Dozvoli kolačiće

Koristimo kolačiće ili slične tehnologije kako biste imali najbolje moguće iskustvo korišćenja naše internet stranice. Prihvatanjem svih kolačića dajete saglasnost da mi vodimo računa o komforu Vaše kupovine na osnovu Vaših interesovanja i navika, kao i da prikaz proizvoda i usluga koje nudimo budu u skladu s Vašim potrebama.
Vaš izbor možete izmeniti u bilo kojem trenutku klikom na „Settings” (Podešavanja), a ako želite da saznate više, pogledajte Pravila o kolačićima i Politiku privatnosti.

Poštujemo Vašu privatnost. U mogućnosti ste da izmenite podešavanja kolačića ili ih sve prihvatiti. Podešavanja se mogu izmeniti u bilo kom trenutku.

DODATNIH -25% na snižene proizvode! Online i u radnjama
 Pogledaj sve

rs

Omiljeno
Vrati se

Šta da radim ako moja porudžbina još uvek nije stigla ili neke stavke iz porudžbine nedostaju?

Prošlo je više od 10 radnih dana, a vaša porudžbina još uvek nije isporučena?

Molimo vas da proverite broj za praćenje pošiljke kako biste videli gde se nalazi vaša pošiljka, možda je kurir već dva puta bezuspešno pokušao da je isporuči i pošiljka je na putu do nas. Ako je to slučaj, onda nažalost ne možemo ništa da uradimo po tom pitanju i vaš novac će biti vraćen u roku od nekoliko dana po prijemu pošiljke. Preporučujemo da ponovo izvršite porudžbinu.

Za ostale statuse praćenja, stupite u kontakt sa korisničkom podrškom putem opcije „chat”, kontakt obrasca ili telefonskog poziva.

Uputili ste zahtev za isporuku vaše porudžbine u lokalnu prodavnicu, a prošlo je više od 10 radnih dana? Molimo vas da stupite u kontakt sa našom korisničkom podrškom i mi ćemo lično pozvati prodavnicu kako bismo rešili ovaj problem.

Da li ste primili svoju porudžbinu, ali neki artikli nedostaju?

Ako neki artikli iz vaše porudžbine nedostaju, odmah stupite u kontakt sa našom korisničkom podrškom kako biste rešili ovaj problem, bilo putem opcije „chat”, kontakt forme ili telefonskog poziva

Ažuriranje politike privatnosti!

Konstantno tražimo nova rešenja kako bismo bolje odgovorili na vaša očekivanja kada koristite našu uslugu. Poštujemo Vašu privatnost i brinemo o zaštiti Vaših podataka, pa Vas u vezi sa ažuriranjem rada Servisa molimo da pročitate novu verziju Politike privatnosti, gde predstavljamo principe postupanja sa ličnim podacima, obim njihovu obradu i prava i obaveze koje imate u vezi sa tim.

Politika provatnosti

1. Administrator tvojih privatnih podataka je LPP Serbia d.o.o. Beograd, Milentija Popovića 5a, 11070 Beograd (Novi Beograd). PIB: 21251925, PDV: 109839118;

2. Službenika za zaštitu ličnih podataka možete kontaktirati putem e-pošte: dataprivacy@lpp.com ili dopisom na gore navedenu adresu;

3. U vezi sa vašim ličnim podacima, molimo kontaktirajte support.rs@mohito.com;

4. Vaši podaci će se obrađivati na osnovu Vaše izričite saglasnosti u svrhu slanja komercijalnih informacija (newslettera) o aktuelnim akcijama, novostima o proizvodima, i uslugama vezanim uz brendove u vlasništvu LPP-a (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp);

5. Lični podaci će se obrađivati sve dok ne povučete pristanak za pretplatu na newsletter;

6. Saglasnostima možete upravljati iz odjeljka "Moj nalog" ako ste registrovani korisnik naše online radnje.

Više informacija o obradi vaših ličnih podataka pronaći ćete u: Politici privatnosti